陕西警官学院教师、金路公务员考试研究中心研究员 李祖华

从近期各地公务员面试试题汇来看，模拟操作类试题成为不可缺少的题型。由于考生大多是大学生，没有工作实践，答这类有一定的难度。

模拟操作试题的考试目的是通过考生在模拟情景下扮演模拟角色进行活动的情况来测

评考生的素质。模拟操作试的试题题型，基本特点是要求考生用实际操作性行为（“语言行为”——如讲解、讨论、写作等），“动作行为”——如动手工作、形体动作等）来表现其素质。

目前面试中常用的主要模拟操作试题类型有以下十四种：

1、制作文件题。制作文件式考试的试题题型基本特点是要求考生制作（写作、修改或印制）一份符合要求的文书稿，一般是实用性文书，种类繁多，如机关常用文书中的通知、纪要、决定、讲话稿、调研报告、请求、批复、函、规章条例、工作安排、命令、备忘录等等，新闻宣传单位常用的消息稿、通讯、评论、调查报告、表扬与批评等等，司法部门常用的起诉书、辩护书、侦查报告、审讯笔录、调解书、审讯记录、判决书等等。

2、处理文件题。处理文件式考试的试题题型基本特点是要求考生对考官提供的文件进行处理，如分类、修改、批转、提出处理意见等等。

3.采访调研题。这是模拟采访调研考试的试题题型。基本特点是要求考生去某地就指定的或自定的事项进行采访调查，写出采访调研作品。

4、论文写作题。论文写作式考试的试题题型。论文写作题，也就是论文的题目和写作要求。策论写作题，也可以包括在论文写作题之内。论文写作题、策论写作题，也可以归入制作文件题型内。

5、模拟会议题。模拟会议考试的试题题型包括会议议题和会议主持题。前者是模拟会议要求考生讲述的问题。后者是主持模拟会议的问题，即要求考生扮演主持会议的角色。

6、模拟对话题。模拟上下级之间、同级之间安排工作、交流思想、说服教育等语言沟通活动的试题题型。

7、模拟咨询服务题。模拟咨询服务题基本特点是要求考生扮演领导或工作人员角色，回答扮演群众者提出的政策或业务问题。

8、模拟决策题。模拟决策题就是提供充分或不充分的信息，让考生就某个问题做出处理决定或从几个方案中选择一个。

9、模拟调解矛盾题。模拟调解矛盾题就是提出一对或数对矛盾冲突，要求考生进行调解处理。

10、听写题。听写题就是播放或朗读一篇文章，要求考生边听边作记录。

11、阅读讲解题。阅读讲解题基本形式是提供一篇文章或一幅图画等，要求考生看后进行讲解。

12、模拟办理案件题。模拟办理案件题基本特点是提供适当情境，让考生扮演一定角色办理案件。具体形式很多，如模拟投诉题、模拟突发事件处理题、模拟调查题等等。

13、案例分析题。案例分析题基本特点是提供某一事例，要求考生进行分析研究、提出意见或处理方案。

14、案例处理题。案例处理题就是交努力学习生一件或数件事项，要求其扮演一定的角色进行处理。